Condiciones de venta
Cómo se compra en Revoltio
No hay carrito ni pasarela de pago en la web. Cada unidad publicada en el catálogo muestra su precio final, y la compra se cierra directamente por WhatsApp con nosotros, sin intermediarios ni bots.
1. Reserva
Escribes por WhatsApp desde la ficha de la unidad que te interesa (el mensaje ya lleva su referencia, modelo y precio) o al 684 72 72 10. Te confirmamos si sigue disponible y la apartamos mientras cerramos los detalles.
Reservar es apartar la unidad, no comprarla: no pagas nada en ese momento y no te obliga a nada. Apartamos la unidad 24 horas orientativas; pasado ese plazo sin cerrar el pago, puede volver a quedar disponible para otra persona. Si necesitas más margen, dínoslo por el mismo WhatsApp — se amplía si lo acordamos.
2. Pago
Eliges cómo pagar. Estas son las opciones:
- Contra reembolso: pagas al mensajero al recibir el paquete, no antes. Lleva un suplemento de 7 € por el servicio de la mensajería, que abonas al mensajero junto con el importe.
- Recogida en mano en Terrassa: ves el teléfono, lo pruebas y pagas allí mismo. Gratis.
- Bizum o transferencia: para el envío a península, con el pago por adelantado — siempre después de ver las fotos reales de tu unidad.
- PayPal (bienes y servicios):si lo prefieres, está disponible; lleva su comisión (2,90 % + 0,35 €) añadida y lo acordamos por WhatsApp.
3. Entrega
Eliges cómo recibirlo:
- Envío a península y Baleares: entrega en 24-72h desde la confirmación del pago. Envío incluido en el precio, asegurado y con seguimiento. De momento no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla (aduanas/IGIC); si estás por allí, escríbenos por WhatsApp y lo miramos.
- Recogida en mano en Terrassa: gratis. Quedamos en persona, revisas el teléfono delante tuyo y te lo llevas en el momento.
Comprar sin miedo
Comprar un móvil por internet a alguien que aún no conoces impone, lo sé. Por eso puedes pagar de la forma que más te proteja. Van ordenadas de mayor a menor tranquilidad para ti:
- Contra reembolso: no sueltas un euro hasta tener el paquete en las manos. Pagas al mensajero en tu puerta.
- En mano en Terrassa: nos vemos, enciendes el teléfono, lo revisas conmigo delante y, si te convence, lo pagas ahí.
- Bizum o transferencia: para envío, con el pago por adelantado — pero nunca a ciegas: primero te paso las fotos y el vídeo reales de tu unidad concreta.
Y pase lo que pase, esto va contigo en cada compra:
- Mis datos fiscales están públicos en el aviso legal: sabes quién te vende y dónde encontrarme.
- Factura de tu compra.
- Fotos y vídeo reales de la unidad exacta antes de pagar — no de un modelo genérico de catálogo.
- 30 días para devolverlo si cambias de opinión y 12 meses de garantía.
Precio, IVA y facturación
El precio mostrado en cada unidad es el precio final, con IVA incluido: no se suma ningún impuesto adicional al pagar.
Garantía y devoluciones
Toda compra incluye 12 meses de garantía y 30 días de devolución sin justificar. Si te arrepientes, los gastos de envío de la devolución corren de tu cuenta (orientativo unos 8 €, asegurado y con seguimiento); si el fallo es nuestro, todos los costes de envío corren de la nuestra. Los detalles completos están en garantía y devoluciones.
Si cambia algo de la unidad reservada
Si entre la reserva y el pago detectamos algún cambio relevante en el estado de la unidad, te avisamos antes de cerrar la venta: no cobramos nada sin que sepas exactamente qué estás comprando.